假如我是一名患者

　　天水市骨科医院 曹小霞

　　慢慢医学路，有悲亦有喜，有苦亦有甜。曾经，医生是一个让人肃然起敬的职业，如今，医生可以是妙手回春的白衣天使，也可能是舆论中的白衣杀手。患者也不再只是接受治疗的被动者，是被法律赋予各种权利的行使着，是可以反过来投诉医生的主动者......不得不承认，现在的医护职业是一个高压力、高风险、讲奉献、低收入的职业，从事医护工作如履薄冰。

　　做为一名医务人员，对我来说，换位思考，角色互换，时刻站在患者的角度去思考问题，想患者所想，急患者所急，就是一种很好的处理医患关系的途径。何不扪心自问，假如我是一名患者，将需要一个怎样的诊疗环境。

　　假如我是一名患者，首先，我最关心的当然是我的病情，人的一生中，总会遇到各种各样的，或大或小的病痛，给我造成身体上和精神上的痛苦，“有病早看早治疗。”这句话说来容易做起来还是需要很大的勇气的。常常做到换位思考，把自己想象成一名患者。我们会怎么想，会希望医护人员怎么对待我们呢?如果我是一名患者，我希望一进诊疗室就能看到一位和蔼可亲工作者，像亲人一样用关切易懂的语言解释我的病情。能够尊重我，重视我。因为他们的笑容能温暖我，他们的医术值得我信任。

　　假如我是一名患者，我希望和医护人员平等的交流，他们同情我的处境，理解我的心情，解答我的疑惑，打消我的顾虑，用高超的医术和仁爱之心安抚我身心的痛苦，给我一个简单的问候，给我一句真心的鼓舞，给我战胜病魔的信心，给我一个跟家一样的诊疗环境，白衣天使像亲人一样守护着我。

　　假如我是一名患者，我希望每一位医务工作者技术精湛，格尽职守，都能把“救死扶伤”放在第一位，把患者的呼救当成冲锋的号角，把治疗每一位病人的过程看成是一种幸福的体验，患者满意的笑容能成为医者最大的收获。

　　假如我是一名患者，我希望医务人员充满爱心和责任心，不管患者身份地位的高贵和低下，经济上的贫穷和富足，人际关系上的生疏与熟悉，都能一视同仁，一博爱抚慰患者的心灵，让每一位患者都能受到同等的尊敬与关注。因为生命与健康对每一个人都是同样的珍贵。

　　假如我是一名患者，我希望国家的医改落实到实处，九大公共卫生服务项目真正受益于老百姓。

　　假如我是一名患者，我希望看到的是更加合理的收费标准，更加和谐的医患关系，更加满意的服务质量。

　　假如我是一名患者，我希望自己也可以是一个文明的就诊者。假如我是一名患者，我希望医者仁心，广大医务工作者能对患者投入更多的人文关怀。

　　只有站在患者的立场换位思考，我们才能了解我们的不足，才能更好的为患者服务。才能不愧于白衣天使的光辉形象。